INFO CONSO - Conseil en cas d'achat sur internet

Acheter sur internet avec confiance

De plus en plus d’internautes achètent en ligne. Selon la fédération e-commerce et vente à distance (FEVAD), 600 millions de transactions ont été conclues sur internet en 2013. Ce qui représente 33,8 millions d’acheteurs en ligne sur la même période. Dans ce contexte, il est important de connaître les différentes possibilités de sécurisation des achats en ligne.
 
1. Au préalable, il est essentiel de bien choisir le site vendeur. L’un des risques principaux lors d’un achat sur Internet, est d’être confronté à un site peu fiable, voire malhonnête, ou qui disparaît après quelques mois d’activité. Comment repérer les sites sérieux ?
2. Quelles sont les vérifications essentielles à effectuer ?
3. Un achat en ligne suppose très souvent un paiement par carte bancaire. Faut-il 
craindre un risque de piratage de sa carte au moment de la vente ?
4. Existe-t-il des moyens permettant de réduire ce risque de piratage ?
5. Quels autres moyens peut-on utiliser, afin d’acheter en toute confiance ?
6. Qu’est ce qu’une carte bancaire à usage unique ?
7. Qu’est ce qu’un service de paiement en ligne ?
8. On parle également d’achats sécurisés par SMS. Qu’est ce que cela signifie ?
9. Comment l’achat sécurisé par SMS fonctionne-t-il ?

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