INFO FLASH : Le rachat de crédit


Les flashs info conso de CRESUS en partenariat avec la Chambre de Consommation d’Alsace. Des flashs en 10 questions/réponses maximum pour faire un point rapide et clair sur le Droit de la consommation expliqué par Régis HALTER (CRESUS) et Marie-Line WAECHTER (CCA)

On vous aide - Emission n°13


On vous aide sur radiocresus.fr - Emission n°13

On vous aide - Emission n°10


On vous aide sur radiocresus.fr - Emission n°10

Crédit municipal de Strasbourg, comment ça marche ?


Créé en 1826, le Crédit municipal de Strasbourg est un établissement public qui a pour vocation d’accorder des prêts instantanément. Unique en Alsace, il propose le prêt sur gage (ou prêt sur objet).

Réparation chez un garagiste, quelles sont ses obligations ?


En matière de réparation automobile, le garagiste a des devoirs qui vont au-delà de la simple réparation. Explications.

Achat sur Internet et droit de rétractation


Une vente sur Internet étant assimilée à de la vente à distance, l’acheteur bénéficie d’un délai de rétractation.

Abus de faiblesse, vous avez des recours !


L’abus de faiblesse consiste à exploiter l’état d’ignorance, la vulnérabilité psychologique ou physique d’une personne pour l’amener à prendre des engagements dont elle est incapable d’apprécier la portée.

Augmentation de loyer ? Quels sont vos droits !


En matière d’augmentation de loyer, votre propriétaire n’a pas tous les droits !

Votre télévision neuve tombe en panne


Votre télévision, achetée il y a quelques semaines à peine, tombe en panne. Vous informez le vendeur qui vous renvoie vers le fabricant. Que devez-vous faire ?

Voisins bruyants, quels sont vos recours ?


Avec les beaux jours, les problèmes de voisinage réapparaissent. Que pouvez-vous faire si vos voisins font du bruit fort tard dans la nuit et vous empêchent de dormir ?

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