On vous aide - Emission n° 29

 

Marie-Line WAECHTER, responsable juridique à la Chambre de Consommation d’Alsace, Eric Charton, animateur au club relais et compostage de la Communauté Urbaine de Strasbourg , Maître Thierry EDMOND et Régis HALTER de CRESUS sont sur radio CRESUS.

Ecoutez les témoignages inédits de CRESUS : les familles parlent d’argent et montrent le vrai visage des conséquences de leurs difficultés budgétaires. 

Raymonde, Acculée par les dépenses nées du décès de son feu époux  en 2011 s’est tournée vers l’action sociale de PRO BTP qui a proposé, en sus de ses services,  l’accompagnement de CRESUS, son partenaire. Elle a pu négocier un crédit qu’avait souscrit son mari.  Elle décrit comment l’accompagnement est mené  par CRESUS et les recommandations dispensées.

Cécile a subi une baisse d’heures de travail et donc  de ressources  entrainant une accumulation de loyers impayés. 3 mois se sont écoulés avant qu’elle ne contacte l’action sociale de PRO BTP pour un soutien. PRO BTP a orienté Cécile, avec son accord exprès, vers son partenaire CRESUS. D’emblée, CRESUS a conseillé à Cécile de prendre attache très rapidement avec son bailleur et cela a permis d’enrayer le risque d’expulsion. Grâce à l’accompagnement de CRESUS, aujourd’hui elle reconnaît mieux gérer son budget et voit l’avenir différemment. Ecoutez son témoignage.

Etienne,  suite à la  mutation professionnelle de son épouse suivie de la perte de son emploi, explique comment sa famille est tombée dans la spirale de la difficulté budgétaire : prélèvement rejetés, taux d’endettement à hauteur de 90% de leurs ressources, … un créancier leur a conseillé de prendre attache avec CRESUS, ce qu’Etienne fit. Il décrit parfaitement à quel moment il a pris conscience de sa situation de surendettement et comment sa famille a fait face en prenant les devants : Etienne a assigné ses créanciers en justice. Ecoutez son témoignage.

 

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