Interview du président fondateur de boursedescredits.com

Entretien avec Arsalain EL KESSIR, président fondateur de la société de courtage Bourse des Crédits
www.boursedescredits.com

 

Entretien avec Gil Vauquelin, directeur régional Alsace de la Caisse des Dépôts

 

INFO CONSO - Assurance automobile : Que faire si l’on refuse d’assurer votre véhicule ?

 

 

L’assurance responsabilité civile automobile est obligatoire en France ; il est illégal de faire circuler une voiture, une moto ou un scooter sans cette assurance. Paradoxalement, les sociétés d’assurances sont libres d’assurer qui elle souhaite. Il est donc parfaitement possible pour un assureur de refuser d’assurer un automobiliste. Dans un tel cas, il existe une procédure précise qui permet de respecter l’obligation légale d’assurance.

1.      A qui s’adresser si l’on est confronté à un refus d’assurance ?

2.      Quel est le rôle du Bureau Central de Tarification ?

3.      Dans quels cas une personne peut-elle saisir le Bureau Central de Tarification ?

4.      Comment saisir le Bureau Central de Tarification ?

5.      Que se passe t-il une fois ces étapes préalables franchies ?

6.      Quels sont les documents nécessaires à adresser au Bureau Central de Tarification ?

7.      Quand le Bureau Central de Tarification rendra-t-il sa décision ?

8.      Un conseil pour conclure ?

INFO CONSO - Au Supermarché : les règles de contrôle et de surveillance.

 

Face au développement u vol à l’étalage et des comportements irrespectueux, un certain nombre de commerçants fait appel à des sociétés de surveillance qui mettent en place des vigiles, ou installent des matériels de surveillance vidéo.

Quelles sont les règles en la matière ?

1.      Dans quel cadre un vigile peut-il interpeler une personne ?

2.      Quelles sont les possibilités d’actions des vigiles ?

3.      Que faire en cas d’abus ?

4.      Quelles sont les zones qui peuvent être soumises à vidéosurveillance ?

5.      Quelles sont les informations à fournir au client en matière de vidéosurveillance ?

6.      Pendant combien de temps les images sont-elles conservées ?

 

INFO CONSO - Crédit renouvelable : attention danger ?

 

Le crédit renouvelable est réglementé par le Code de la consommation et ses articles L. 311-1 et suivants, appelé également « crédit permanent » ou « revolving » il consiste à mettre à la disposition d'un emprunteur une réserve d'argent utilisable librement. Cette réserve diminue quand l'emprunteur l'utilise et elle se renouvelle partiellement au fil des remboursements effectués. Ce crédit peut être assorti d’une carte offrant des avantages commerciaux et promotionnels.

1.      Qui peut proposer un crédit renouvelable ?

2.      Quelles sont les obligations du prêteur ?

3.      Jai signé, ai-je la possibilité de revenir en arrière après la signature d’un crédit renouvelable ?

4.      J’ai acheté un produit de consommation dont le montant est supérieur à 1 000 euros, quelles sont mes possibilités ?

5.      J’ai acheté un produit de consommation par l’intermédiaire d’un prêt renouvelable, ai-je encore la possibilité de revenir en arrière ?

6.      Ai-je l’obligation de prendre une assurance ?

7.      Comment est-on informé de l’état du crédit ?

8.      Puis-je modifier le contrat ?

 
 

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